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この記事で解決できること
- HPノートパソコンの評判が実際どうなのか分かる
- 「HPひどい」と言われる理由が具体的に理解できる
- HPで購入前にチェックすべきポイントが分かる
「HPのパソコンって、ひどいって本当なの?」
そんな声をSNSやレビューサイトで見かけて、不安になった方も多いのではないでしょうか。
確かに、「納期が遅い」「サポートがつながりにくい」といった声があるのは事実。でも、本当にそれだけで「選ばない方がいい」と言い切れるのでしょうか?
この記事では、そうしたネガティブな評判の背景を冷静に読み解きながら、実際に愛用しているユーザーの声や、HPならではの魅力にも注目していきます。
この記事を書いた人
ITエヴァンジェリストのT編集長です。IT業界一筋35年、DX・インフラ構築の専門家です。

IT業界のプロが、hpのパソコンの評価について詳しく解説しますね。
HP製品の購入を検討している方が、納得して安心して選べるようになること。
それがこの記事の目的です。「買って失敗した」と後悔しないためのヒントを、しっかりお届けしますね。
この記事を読んでわかること
- HPノートパソコンが「ひどい」と言われる理由が分かる
- 納期の実態と遅れやすい条件が把握できる
- 評判が分かれる背景とその真相が理解できる
- コスパが高いおすすめモデルを紹介
- 自分にHPが向いているか判断できる
納期でモヤモヤしてるなら“即納モデル”を見て安心しよう!
「HPパソコンはひどい」って本当?噂の背景を冷静に読み解く

この記事を訪れたあなたはきっと、「HPパソコン ひどい」「評判 悪い」といったワードを目にして、ちょっと不安になっているのではないでしょうか。SNSやレビューサイトを見ていると、確かにネガティブな意見もちらほら見かけますよね。
ここでは、そんな“ひどい”という噂の正体について、冷静かつ公平に整理してみましょう。実際に挙げられている不満の中身、そしてその背景にある理由を読み解きながら、「本当にHPパソコンは選ばない方がいいのか?」を一緒に考えていきます。
評判が気になるなら、まずは公式サイトでラインナップを確認!
よく見かけるネガティブな口コミの中身とは?
まずは、HPのパソコンに対して「ひどい」と評価されるとき、具体的にどのような内容が多いのかを整理してみましょう。ここでは代表的なふたつの声、つまり「納期の遅れ」と「サポートの質」に焦点をあてて見ていきます。
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納期が遅いという声
「注文したけど、なかなか届かない……」という声は、HPの直販サイトを利用したユーザーのあいだで比較的よく見られる不満のひとつです。
たとえば、「注文から2ヶ月待った」「予定日を過ぎても何の連絡もない」といった投稿が、X(旧Twitter)や口コミサイトに上がっていることがあります。こうした声が広がると、「HP=納期がひどい」という印象を持ってしまうのも無理はありません。
ただし、これらの多くは「カスタマイズモデル」を選んだ場合や、「年末年始・新生活シーズン」など注文が集中する時期に発生しやすい傾向があります。つまり、全モデルが常に遅れるわけではないという点は、後ほど詳しくご紹介しますね。
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サポート対応にムラがある?
次に多いのが、「カスタマーサポートに不満を感じた」という声です。
具体的には、「電話が全然つながらない」「対応がたらい回し」「メールの返信が遅い」といった内容が挙げられます。また、オペレーターの対応にばらつきがあることも指摘されています。「ある人は丁寧だったけど、別の人は事務的だった」といった体験談がそれを物語っています。
ただ一方で、「LINEサポートはすぐに返ってきた」「リモートで丁寧に対応してくれた」といったポジティブな意見もあり、対応窓口や時間帯によって評価が分かれているのが現状です。つまり、「悪い評判=全体が悪い」と決めつけるのは早計かもしれません。
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ネガティブな声が目立つ構造的な理由
では、なぜHPに関するネガティブな声ばかりが目立ってしまうのでしょうか?ここでは、口コミの“見え方”に注目し、その背景にある構造をひもといてみましょう。
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SNSとレビューサイトの拡散性
SNSやレビューサイトでは、「怒り」や「失望」といった強い感情を持つ投稿が注目されやすくなっています。ポジティブな感想よりも、ネガティブな体験談のほうが「共有」されやすく、検索にも引っかかりやすいのが現実です。
その結果、たとえ大多数のユーザーが満足していたとしても、ほんの数件の“辛口コメント”が目立ってしまい、「ひどいのかも?」という印象を植えつけてしまうことがあります。口コミの性質を理解しておくことは、とても大切です。
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期待値とのギャップが原因の場合も
また、ユーザーがHPに期待していたことと、実際の体験とのギャップが不満につながることもあります。
たとえば「セールで買ったから、すぐ届くと思った」「LINEで相談すればすぐ解決すると思った」といった期待が裏切られると、印象が一気に悪くなるものです。特に“コスパが良い”という前評判を聞いて購入した場合、「サポートも完璧に違いない」と思い込んでしまうケースもあります。
このように、口コミには「個々の期待値の違い」が反映されているため、すべてを鵜呑みにせず、背景もあわせて見ていくことが大切です。
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実際の満足レビューも多数存在する
「HPパソコンはひどい」という声がある一方で、「買ってよかった!」「値段のわりに高性能で大満足」といったポジティブな口コミも数多く見られます。
特に、以下のようなポイントにおいては、満足度の高いレビューが目立ちます。
HPのポジティブな評価
- セール時の価格の安さ
- Ryzen 5やCore i5搭載なのに10万円以下
- 初期設定がシンプルで、初心者でも使いやすい
- 軽くてスタイリッシュなモデル(Pavilion Aero 13など)
たとえば、「Pavilion Aero 13は軽くて持ち運びしやすい」「Spectreシリーズの高級感が想像以上だった」という声は、Xやレビューサイトで多く見かけます。
また、納期に関しても、「即納モデルにしたら3日で届いた」「LINEサポートでスムーズにやり取りできた」という体験談もあり、必ずしも全員が不満を感じているわけではありません。
このように、評価が分かれる背景には“選んだモデル”や“購入タイミング”が大きく影響しています。大切なのは、ネガティブな情報に流されすぎず、「自分の使い方に合うか?」を冷静に見極める視点です。
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HPってどんなメーカー?実績と信頼性を再確認

「HPって海外のメーカーでしょ?なんとなく不安…」と思っている方、実は多いのではないでしょうか。確かに、国内メーカーと比べると名前になじみが薄いと感じるかもしれません。
でも実は、HPは世界的に見ても非常に大きな信頼と実績を持つPCメーカーなんです。この章では、そんなHPの「世界と日本での立ち位置」、そして「日本のユーザーにとってどれだけ身近な存在なのか」を、やさしく解説していきます。
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世界と日本でのHPの立ち位置
ここでは、HPがどのようなグローバル企業なのか、そして日本におけるHPの活動についてご紹介します。
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世界シェアと製品カテゴリ
HP(正式にはHewlett-Packard)は、アメリカ・カリフォルニア州パロアルトに本社を構える、世界でも有数のIT企業です。もともとは1939年創業の歴史ある企業で、プリンターやサーバー、そしてパソコンなど、幅広いIT製品を世界中で展開しています。
ノートパソコン市場においても、HPは常に世界トップクラスのシェアを誇っています。2024年のデータでは、Lenovoと並んでシェア1位・2位を争うほどの存在感。これは、年間数千万台単位でパソコンを出荷していることからも、そのスケールの大きさがわかります。
また、製品カテゴリも非常に豊富。ビジネス向けの堅牢なPCから、ゲーミングブランドの「OMEN」、そしてコンシューマー向けのスタイリッシュな「ENVY」や「Pavilion」シリーズまで、ニーズに応じたラインナップが用意されています。
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日本HPのサポート体制
一方、日本でのHPの展開についても見てみましょう。
HPは「株式会社 日本HP」として法人登記されており、東京(江東区大島)を拠点に、法人向け・個人向けに幅広い製品を展開しています。とくに近年では、直販サイト「HP Directplus」を中心に、オンラインでの販売に力を入れています。
サポート体制については、「海外メーカーだから不安…」という声に配慮し、日本国内での対応もしっかり整えられています。たとえば、
- 電話サポートは平日9時〜18時(土日も一部対応あり)
- LINEチャットによるサポート相談が可能
- リモート操作でのトラブル解決サポート
- 製品保証は1年間(有償で延長可能)
といったように、ユーザーが安心して使えるような仕組みが揃っています。
加えて、出荷・配送拠点も国内にあり、即納モデルであれば最短3〜5営業日で到着するスピード感も強みのひとつです。
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国内ユーザーにも馴染みのあるブランド
この見出しでは、「実はHPって意外と身近な存在なんです」という点についてお話しします。
HPと聞くと、やや“ビジネス用途の堅いイメージ”を持つ方もいるかもしれませんが、実際には一般ユーザー向けの製品も多く展開されています。家電量販店で見かける「Pavilion」「ENVY」「Chromebook」なども、すべてHPの製品です。
たとえば、大学生が使う薄型軽量のノートパソコンや、リモートワーク用に導入される15インチのスタンダードPCなど、私たちの生活に自然と溶け込んでいるシーンは意外と多いんです。
また、HPは「見た目がシンプルで、誰にでも使いやすい」というデザイン性にも定評があります。無駄な装飾を省いた清潔感のあるデザインは、オフィスでもプライベートでも場面を選ばず使えるのが魅力。
価格面でも、HPは「お得感がある」と評価されるポイントが多く、セールを活用すれば7~8万円台でRyzen 5+メモリ16GBという構成のパソコンが手に入ることもあります。こうした価格と性能のバランスが、国内ユーザーからの支持を集めている理由です。
つまり、「海外メーカー=不安」というイメージだけでは、HPの実力を見誤ってしまうかもしれませんね。むしろ、今では“選ばれる海外ブランド”として、多くの日本ユーザーにとって身近な存在になっているのです。
HPが世界で選ばれる理由がここにある
なぜ「ひどい」と言われるのか?HP評判の真相に迫る

「HPのパソコン、評判悪いみたいだけど大丈夫かな…」という不安の声は、ネット上でもたびたび見かけます。たしかに、気になる口コミがあると一歩踏み出しづらくなってしまいますよね。
ですが、よく調べてみると、「ひどい」と言われる理由には“構造的な背景”や“誤解”も多く含まれていることがわかります。この章では、そうした声の正体に冷静に目を向け、HP製品の本当の評価を一緒に探っていきましょう。
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納期に関する課題と現実
このセクションでは、口コミでよく見かける「納期が遅い」という評価について、背景と実情を詳しく解説します。
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カスタマイズモデルの遅れが原因
HPの直販サイトでは、パソコンを自分好みに構成して注文できる「カスタマイズモデル(BTO)」が人気です。しかし、この自由度の高さが、納期遅延の原因になることもあります。
というのも、カスタマイズモデルは受注後に海外工場で製造されるケースが多く、パーツの在庫状況や出荷タイミングによっては1ヶ月以上かかることも。さらに年末年始や新学期シーズンなど注文が集中する時期は、2ヶ月待ちのケースすら報告されています。
「せっかく注文したのに、出荷予定日が何度も延期された」と感じると、不満が口コミに現れるのも無理はありませんよね。
とはいえ、これはHPに限らず、BTO方式を採用するメーカー全般に見られる課題でもあります。予めスケジュールに余裕を持つか、後述する「即納モデル」を選ぶことで、納期のストレスは回避しやすくなります。
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即納モデルなら最短3営業日
実は、HPでは「即納モデル」も用意されており、こちらを選べば最短3営業日〜1週間程度で届くというスピード感があります。
即納モデルは、あらかじめ在庫として確保されているため、注文後すぐに発送準備に入れます。「在庫あり」と表示されているものを選べば、納期に関する不安はぐっと軽減されるでしょう。
口コミの中でも、「即納にしたら3日で届いてびっくりした」「むしろ家電量販店より早かった」という声が多数あり、納期遅延は“モデル選び”が大きく関係していることがわかります。
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サポート対応の「差」が口コミを左右する
ここでは、「サポートが良くない」という意見が出る理由と、その評価のばらつきについて詳しく見ていきます。
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電話・LINE・チャットの窓口事情
HPでは、複数の問い合わせ窓口を設けており、
- 電話(平日中心)
- LINEサポート
- チャットサポート
- リモート診断(画面共有対応)
といった選択肢があります。特にLINEサポートは「気軽に相談できる」と評判で、文章でやり取りできる点も、電話が苦手な人には嬉しい仕組みです。
しかし、混雑する時間帯や時期によっては、電話が繋がりづらい、返信が遅いといった不満も一部にあります。こうした“接触タイミングの差”が、サポートの評価に影響を与えているのです。
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利用者の感じ方で評価が分かれる理由
サポートに対する評価は、「期待値」と「実際の対応」のギャップに左右されやすいです。
たとえば、あるユーザーは「LINEですぐ解決した」と高評価する一方で、別の方は「何度もやりとりしても改善されなかった」と低評価を下すことも。
特にサポート担当者との“相性”や“担当者の熟練度”によって、印象は大きく変わります。そのため、「当たり外れがある」と言われることもあるのですが、これはHPだけに限らず、他社でも起こりうることです。
結果として、ポジティブとネガティブが交錯する「評価のばらつき」が、口コミに表れてしまっているのですね。
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耐久性に関する声の真偽
「HPのパソコン、すぐ壊れるって聞いたけど…」という声についても、背景を整理してみましょう。
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素材と価格帯による違い
耐久性に対する評価が分かれる一因は、モデルごとの素材や構造の違いにあります。
たとえば、エントリーモデル(5~7万円台)の一部では、軽量化やコストを重視して、プラスチック素材が多く使われています。そのため、「剛性がやや弱い」「筐体がたわむ」と感じる方もいます。
一方、ENVYシリーズやSpectreシリーズのような中〜上位モデルでは、アルミボディが採用されており、耐久性や高級感は段違い。価格帯と素材の関係を理解して選ぶことで、「思ってたよりチープだった…」というギャップも防げるはずです。
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使用環境によって寿命は変わる
また、パソコンの寿命は使い方によって大きく左右されることも事実です。
- ホコリが多い環境で使う
- 頻繁に持ち運ぶ
- 熱がこもりやすい場所で使い続ける
といった要因が重なると、どんなメーカーのPCでも不具合は起きやすくなります。
「4年以上ノートラブルで使えている」「在宅ワークで毎日使っても元気」という声も多数あることから、HP製品だけが特別に“壊れやすい”わけではないというのが実情です。
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カスタマイズ性の低さはデメリットか?
カスタマイズの自由度が少ないと、「融通がきかない」と感じる方もいるかもしれません。でも、視点を変えてみるとメリットもあるんです。
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むしろ初心者にとってはメリットに
HPの多くのモデルは、「あらかじめ構成が決まっている」プリセット仕様で販売されています。これは、「最初から必要十分なスペックが整っている」とも言い換えられます。
たとえば、
- Ryzen 5+メモリ16GB+SSD 512GB という構成
- Office作業も動画視聴もサクサクこなせる性能
- 余計なソフトが入っておらず動作も軽い
といったバランス重視のモデルが多いため、「よく分からないけど、買ってすぐ使いたい」という初心者にはむしろ選びやすい構成なんです。
カスタマイズ性よりも、「悩まなくて済むこと」や「買ってすぐ使える安心感」を重視する方にとっては、大きなメリットになり得ます。
初心者でも安心して使えるラインナップが豊富!
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評判の分かれ方から見える「本当の評価」
ここまで紹介してきたように、HPの評判は“良い”と“悪い”が共存しているのが特徴です。けれど、ここに大切なポイントが隠れています。
それは、「使い方や選び方によって評価が変わる」ということ。
- 納期を急ぐ人 → 即納モデルを選べば◎
- サポート重視の人 → LINEやチャットを活用すると快適
- 価格と性能のバランスを求める人 → セール活用でお得に購入可能
- 自分でスペックを細かく決めたい人 → 他メーカーも比較検討を
つまり、HPパソコンは万人向けではなく、用途やスタイルに合えば非常に満足度の高い選択肢になるということです。
「ひどい」「微妙だった」という声の背景には、期待とのズレや選び方のミスマッチがある場合がほとんど。冷静に見れば、HPには十分な実力と選ぶ価値があるブランドだと私は感じています。
納得して選びたいなら、実物を見てからが正解
実は高評価!HPパソコンの良い評判に注目

「HPのパソコンってひどいの?」という声がある一方で、実際には多くのユーザーから高評価を受けているポイントもたくさんあるんです。特に、価格・使いやすさ・デザイン・余計なソフトの少なさといった点では、ポジティブな口コミが目立ちます。
ここでは、「買ってよかった!」と感じているユーザーがどんな点に満足しているのかを掘り下げていきましょう。
「コスパ重視」「使いやすい」など高評価の声が続々!
コスパの良さに定評あり
このセクションでは、HPパソコンの魅力としてよく挙げられる「コストパフォーマンスの高さ」について、具体的な視点で解説していきます。
コスパの良さを実感するなら、まずは価格をチェック!
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必要十分なスペックが揃う価格帯
HPのノートパソコンは、「5万円〜10万円前後」という価格帯でも、Ryzen 5やCore i5のCPU、16GBメモリ、512GB SSDといった構成が手に入るのが大きな魅力です。
たとえば、「HP 15-fc0003AU ベーシックモデル」は、上記のようなミドルクラスの構成でありながら、セールを狙えば8万円を切る価格で手に入ることも。日常的な作業(ネット閲覧・Office・動画視聴など)には十分すぎる性能を備えています。
「この価格でこのスペックはすごい!」という声が多く見られるのも納得ですね。
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セールでさらに安く買えるチャンス
HPは公式通販サイトで週末セールや季節セールを頻繁に開催しており、このタイミングを狙えばさらにお得に購入できます。
実際、「12万円相当の構成が、7万円台で買えた!」という口コミもあるほど。特に「新生活応援キャンペーン」や「夏のボーナスセール」などは、2~5万円近い割引が行われることもあり、価格.comより安くなるケースも少なくありません。
このように、「コスパの良さ」に対する高評価は、HPの大きな武器と言えるでしょう。
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シンプルな設計と使いやすさが初心者に好評
パソコンにあまり詳しくない方でも、HPのノートパソコンは「すぐに使える」「迷わず使える」という声が多く見られます。
その理由のひとつが、無駄のないシンプルな設計。電源ボタンやポートの配置、タッチパッドの操作感など、基本的な使い勝手がしっかり作られているため、「最初の一台」として非常に扱いやすいのです。
特に、直販モデルではプリインストールソフトが最小限に抑えられているため、動作が軽快で起動もスムーズ。これが初心者にとっては大きな安心感につながっています。
「機能は必要十分、でもゴチャゴチャしてない」——そんな“ちょうどいい”バランスが、HPが初心者からも好まれる理由のひとつなんですね。
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軽量&デザイン性の高いモデルも充実
HPは「コスパ重視のメーカー」という印象が強いかもしれませんが、実はデザイン性やモビリティ(携帯性)にも力を入れているブランドです。
特に注目されているのが、
- HP Pavilion Aero 13:わずか約0.99kgの超軽量ノート。Ryzen 5を搭載しながら持ち運びにも最適。
- ENVYシリーズ:アルミボディの高級感と軽快な操作感を両立。
- Spectreシリーズ:デザイン・性能・軽さの三拍子が揃ったハイエンドモデル。
などのモデルです。
学生やビジネスパーソンの間では「軽くてカバンにすっと入る」「カフェで開いてもおしゃれ」といった声が多く、日常に馴染む美しさと実用性が評価されています。
HPのノートパソコンは、実は「見た目にこだわる人」にもおすすめしやすいラインナップなんですね。
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余計なソフトが入っていない安心感
新しいパソコンを開いたとき、「あれこれと不要なソフトが入っていて困った」という経験はありませんか?
HPのノートパソコン(特に直販モデル)では、そうした“プレインストールソフトの多さ”を避ける設計がされており、必要最低限のソフトだけが導入されたシンプルな環境でスタートできます。
この“すっきり感”が、パソコンに不慣れな人にとってはとても大きなメリット。「最初から余計なアプリに悩まされることがない」「動作が軽くて気持ちいい」という口コミが多いのも納得です。
また、設定画面やサポートアプリも直感的で、「説明書を読まなくても何となく分かる」という声が多いのもポイント。初めてのPC選びで悩んでいる方には、HPは“安心して任せられる”選択肢だといえるでしょう。
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HPと他社を比較!DELL・Lenovoとどっちが買い?

「HPのパソコンって気になるけど、DELLやLenovoと比べてどうなの?」という疑問を持つ方は少なくありません。価格や性能、サポート体制など、総合的に見て自分にとってベストな選択肢を見極めたいですよね。
ここでは、主要3ブランド(HP・DELL・Lenovo)を比較しながら、それぞれの特長と選び方のポイントをわかりやすく整理していきます。
他社と比較して納得!今選ばれている理由とは?
性能・価格のバランス比較(エントリー〜中堅)
このパートでは、「普段使いのPC」として人気の高いエントリーモデル〜中堅クラスの価格やスペックの違いをチェックしていきます。
性能と価格のバランスを体感してみませんか?
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スペック比較表でひと目で違いがわかる
まずは、代表的なモデルを横並びで比べてみましょう。実際に購入を検討する際に役立つように、スペックのバランスを整理してみました。
項目 | HP Pavilion 15 | DELL Inspiron 15 | Lenovo IdeaPad Slim 5 |
---|---|---|---|
価格帯(実売価格) | 約7〜9万円 | 約8〜10万円 | 約7〜9万円 |
CPU | Ryzen 5 / Core i5 | Core i5 / Ryzen 5 | Ryzen 5 / Core i5 |
メモリ | 8GB or 16GB | 8GB(増設可能) | 8GB or 16GB(モデルにより) |
ストレージ | 256GB or 512GB SSD | 256GB or 512GB SSD | 256GB or 512GB SSD |
特徴 | コスパ重視/デザイン◎ | 耐久性・バランス◎ | 軽量&シンプル操作◎ |
こうして見ると、性能そのものに大きな差はなく、似たような構成で価格帯も接近しています。ただ、次の視点が各社の“選びどころ”になります。
スペック重視で比較するなら、Lenovoも候補に!
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セール価格でHPが抜きん出るケースも
HPは直販サイトの「週末セール」や「季節限定キャンペーン」が豊富で、同じスペックでも2〜4万円ほど安くなることもあります。
たとえば、同じRyzen 5搭載のモデルでも、「HPは7.5万円」「DELLは9万円」「Lenovoは8.8万円」といった実例も。特に公式通販のタイムセールでは“価格破壊”級の値引きが登場することもあるので、価格重視ならHPが有力な選択肢になります。
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向いている用途の違いをチェック
次は、「どんな使い方にどのメーカーが向いているか」を見ていきましょう。スペックが似ていても、実は目的によって向き不向きが分かれるんです。
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ゲーム・クリエイティブ重視なら?
動画編集やゲーミングなど、グラフィック性能を重視した使い方をする方には以下のような選び方がおすすめです。
- HP:OMENシリーズやENVYシリーズの上位機種は、グラフィック性能も高く動画編集や画像処理にも対応。ただし、ゲーミング特化のラインナップはDELLより少なめ。
- DELL:XPSやGシリーズなど、ゲーミングやクリエイティブ向けのモデルが豊富。専用GPU搭載モデルの選択肢も多く、本格派ユーザーに人気。
- Lenovo:Legionシリーズなど高性能モデルが揃っているが、価格はやや高め。ゲームよりもクリエイティブ寄りの作業に向く傾向があります。
負荷の高い作業が多いなら、カスタマイズ幅や冷却性、GPU搭載の可否まで含めて選びたいところですね。
本格ゲーマーやクリエイターに支持されるDELL
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ビジネス・学習重視なら?
一方で、文書作成や在宅勤務、Web会議などが中心の用途であれば、各社の中堅モデルが魅力的です。
- HP:PavilionやENVYシリーズは価格と性能のバランスが良く、初心者〜中級者に扱いやすい設計。軽量モデルも多く、モバイル用途にも◎。
- DELL:Inspironシリーズは画面サイズやキーボード設計など作業の快適性を重視した設計。法人向けモデルの信頼性も高く、堅実派に人気。
- Lenovo:IdeaPadはとにかく軽量でシンプル操作が魅力。移動が多い方や学生の学習用途に適しています。
つまり、「どこで何をしたいか」によって選び方が大きく変わるということです。
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納期・サポート体制の比較
最後は、購入後の安心感につながる「納期」や「サポート対応」について見ていきましょう。ここはメーカーごとに差が出やすいポイントです。
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HPは窓口が豊富だが混雑には注意
HPは「電話」「LINE」「チャット」「リモートサポート」と相談手段が多様で、特にLINEサポートは「気軽に相談できて便利」という声もあります。
ただし、「タイミングによって繋がりにくい」「回答がやや曖昧」といった声もあり、対応のバラつきが気になるユーザーも一定数いるようです。
納期に関しては、BTOモデルでは1〜2ヶ月かかることもありますが、「即納モデル」を選べば最短3〜5営業日で届くため、急ぎの場合は即納モデル一択がおすすめです。
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DELLのプレミアムサポートも強み
DELLの特徴は、「プレミアムサポート」という有料オプションの存在。24時間365日の電話対応や、自動診断・リモート修理などを備えたサービスで、特にビジネスユーザーから高く評価されています。
サポートの品質にこだわる方や、安定したアフターケアを重視する方には安心材料になるでしょう。
納期も比較的安定しており、「即納モデル」「法人モデル」では特にスピーディーな出荷が期待できます。
プレミアムサポートが欲しいならDELLを検討
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DELLやLenovoと迷うなら、まずは中身を見て判断!
2025年おすすめHPノートパソコン3選

ここでは、HPのノートパソコンの中でも「これなら失敗しにくい」と評判の高い3モデルをご紹介します。いずれも2025年時点でバランスの良い性能と価格を備えており、使い方に応じた“納得の一台”を見つけやすいモデルばかりです。
これから選ぶなら「評判の高いモデル」からチェック!
HP Pavilion Aero 13|軽量&高性能
この見出しでは、「軽さ」と「実用性」を両立させたい人におすすめのモデル「HP Pavilion Aero 13」の魅力を紹介します。
HP Pavilion Aero 13は、その名の通り、まるで“空気のように軽い”ボディが特徴のモバイル向けノートパソコンです。重さはなんと約0.99kg。13インチサイズながらも、Ryzen 5 8640UやRyzen 7 8840Uといった最新世代のCPUを搭載しており、パワフルな処理性能を持ち合わせています。
「軽いだけで非力なんじゃ?」と感じるかもしれませんが、このモデルは16GBメモリと512GB SSDを備えており、動画視聴、Office作業、ブラウジングなどを快適にこなすだけでなく、簡単な動画編集も可能なスペックです。
さらにディスプレイにはWUXGA(1920×1200)の高解像度IPSパネルを採用。明るさは400ニトと、屋外での視認性も申し分ありません。バッテリー持ちも優秀で、カフェや出張先でも安心して使えます。
ビジネスパーソンや学生など、持ち運び重視で性能にも妥協したくない方にぴったりの1台。しかも、公式ストアのセールを狙えば10万円以下で手に入ることもあり、非常に人気の高いモデルです。
もう在庫薄?軽量×高性能モデルは売り切れ必至!
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HP 15-fc0003AU|圧倒的コスパモデル
この見出しでは、「なるべく費用を抑えつつ実用性のあるパソコンがほしい」方に向けて、HP 15-fc0003AUをご紹介します。
「とにかくコスパ重視で選びたい!」という方に最適なのが、このHP 15-fc0003AUです。Ryzen 5 7530Uを搭載し、16GBメモリと512GB SSDという実用十分なスペックを持ちながら、セール時には8万円を切る価格で購入できることも。
実際にSNSでも「この価格帯でこの構成はすごすぎる」「Core i5モデルよりも安いRyzen構成でサクサク動く」と高評価が寄せられています。
画面は15.6インチのフルHD。大型画面なので作業領域も広く、複数ウィンドウの同時操作にも向いています。HDMIやUSB-Cといった端子も揃っており、在宅ワークでの外部ディスプレイ接続や、学校でのプレゼンにも対応できます。
重さは約1.63kgと、持ち運びにはやや重めですが、据え置きでの使用がメインの方にとっては問題にならないレベルです。家庭用・在宅用・2台目としても活躍する、間違いのない「定番」モデルです。
セール中でも迷ってるうちに完売する定番機!
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OmniBook Ultra|AI対応の次世代機
この見出しでは、「AI活用を視野に入れた最先端PCを求めている」ユーザーに向けて、OmniBook Ultraの魅力をお伝えします。
今後、生成AIやAIアシスタントを日常的に使うシーンがますます増えていく中で、「AI対応ノートPC」として登場したのが、OmniBook Ultraです。搭載されているのはインテルの最新CPU「Core Ultra 5 226V」。最大40 TOPSのAI処理能力を備え、AI画像生成や音声認識、文章自動化などの作業もローカル環境でスムーズに実行できます。
さらに、2.8K解像度のOLED(有機EL)タッチディスプレイを搭載しており、圧倒的な映像美と直感的な操作性を両立。16GBメモリに1TBの大容量SSDという構成で、動画編集・3D処理などのクリエイティブ用途にも最適です。
USB4(Thunderbolt 4互換)ポートやWi-Fi 6Eなど、拡張性も抜群。重量は約1.34kgと、性能に対して十分軽量で持ち運びも苦になりません。
価格帯は20万円前後とやや高めですが、「AIを活用して未来志向の働き方をしたい」「数年先を見据えて長く使いたい」という方には、まさに最良の1台といえるでしょう。
AI対応ノートは今が狙い目!次回入荷は未定!
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気になるスペック、今すぐ比較してみよう!
HPパソコンはこんな人に向いている/向いていない
HPのパソコンは幅広いラインナップが魅力ですが、それでも「どんな人に向いているか」「逆に、あまり合わないのはどんな人か」を知っておくことは、後悔しない選択につながります。ここでは、具体的な利用シーンやユーザータイプに分けて解説していきます。
「私に合うかも?」と思ったら、今がチャンス!
HPが向いている人の特徴とシーン

この見出しでは、HPパソコンがフィットしやすい人の特徴や、向いている使い方を紹介します。
「もしかして、自分に合ってる?」と思ったらチェック!
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コスパ重視で選びたい人
「性能はしっかりほしい、でもなるべく安く抑えたい」――そんな方には、HPのノートパソコンはぴったりです。特に直販サイトのセールを活用すれば、同じスペックの他社モデルより1〜2万円安く買えることも。8万円台でRyzen 5+16GBメモリ搭載モデルが手に入るのは、かなり魅力的です。
「え、このスペックでこの価格?」驚きのラインナップ
>>>HP公式ストアでセール情報をチェック
軽作業・日常利用が中心の人
メール、資料作成、ネット閲覧、Zoomミーティングなど、比較的軽い作業が中心であれば、スタンダードなHPモデルで十分です。エントリーモデルでもSSDやメモリがしっかり搭載されているため、快適に作業できます。「高性能でなくていいけど、ストレスなく使いたい」そんな人に向いています。
毎日の作業が快適になるスタンダードPCが勢ぞろい
>>>HPの日常使いモデル一覧へ
初心者・シンプル設計が好きな人
HPのパソコンは、余計なソフトが少なく、インターフェースもわかりやすい設計が多いため、はじめてPCを買う方にも安心です。「カスタマイズとかよく分からない…」「とにかくすぐ使えるのがいい」というニーズに対して、HPは親切な選択肢になるはずです。
「すぐに使える」が一番うれしい人にぴったり!
>>>HPのシンプル設計モデルを見る
HPが向いていない人はどんな人?

この見出しでは、HPパソコンがやや合わないかもしれないユーザー像や利用目的を紹介します。
「向いてないかも」と思った人こそ、まずは比較を!
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納期にシビアな人・急ぎで必要な人
HPの弱点のひとつが「納期のばらつき」です。特にカスタマイズモデルは、注文から届くまで1〜2ヶ月かかるケースも。即納モデルを選べば数日で届くこともありますが、「1週間以内に絶対欲しい!」という方にとっては、他メーカーの方が安心かもしれません。
「とにかく早く届いてほしい」方は要チェック
>>>Lenovoの即納モデルはこちら
ゲーム・動画編集など高負荷用途が中心の人
ゲームや動画編集、3DCG制作など、高いグラフィック性能や冷却性能が必要な作業を主に行う方には、よりハイスペックなゲーミングブランド(MSIやDELLのXPSなど)を検討する方が無難です。HPのOMENシリーズもありますが、ラインナップの幅ではDELLに軍配が上がります。
プロも満足なパワーがここにある!
>>>DELLのハイエンドモデルを見てみる
スペック細部を自分で決めたい人(BTO派)
「メモリは32GBで、ストレージはデュアル構成にしたい」といった細かいスペック指定をしたい方には、HPの直販サイトのカスタマイズ幅はやや物足りないと感じるかもしれません。他社に比べて選択肢が少なく、あらかじめ構成が決まっているケースが多いため、「選ぶ楽しみ」を求める人には向いていない側面もあります。
「構成をイチから自分で選びたい」ならここ
>>>LenovoのBTO対応モデルをチェック
向き・不向きが分かった今が、買いどき!
よくある質問(FAQ)で最後の不安も解消
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HPパソコンの購入を検討していると、どうしても気になる「よくある疑問」ってありますよね。ここでは、特に多く寄せられる3つの質問にお答えしていきます。購入前の最後の一押しになれば幸いです。
購入前の「気になる…」を解消してから選ぼう!
納期はどのくらいかかるの?
この見出しでは、HPパソコンの納期事情について、モデル別にわかりやすく解説します。
HPの納期は、選ぶモデルによって大きく異なります。たとえば「即納モデル」であれば、最短3〜5営業日ほどで発送されることがほとんど。セール時でも在庫があればスムーズに届きます。
一方で、カスタマイズモデルや新製品、セール直後の注文では、1〜2ヶ月かかるケースもあります。特に年末年始や新生活シーズンは注文が集中するため、余裕を持った注文が安心ですね。
✅ ポイント:納期を重視する方は「在庫あり・即納モデル」を選ぶのがおすすめです!
最短3日で届くモデルも!急ぎの方はこちら!
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サポートの質は?トラブル時の対応は?
この見出しでは、HPのサポート体制や評判について解説します。
HPでは、電話・LINE・チャット・リモートサポートなど、複数の窓口が用意されています。特にLINEは「気軽に質問できる」と好評で、初心者でも問い合わせやすいのが特徴です。
ただ、タイミングによっては「電話がつながりにくい」「担当者によって対応がまちまち」といった口コミも一部あります。とはいえ、丁寧な対応だったという声も多数あり、全体としては及第点と言えるでしょう。
✅ トラブル時は「LINEサポート」または「チャット」からの連絡がスムーズですよ。
LINE・チャット対応があるから初めてでも安心!
>>>HPのサポート体制を見る|HP Directplus
初心者でも安心して使える?
この見出しでは、はじめてPCを使う方にとってHPがどれだけ親切かをお伝えします。
HPのパソコンは、余計なアプリが少なく、操作がシンプルな点が初心者に好まれています。特に直販モデルは、セットアップも迷わず進められる構成になっており、「買ってすぐに使える」という声も多く聞かれます。
また、初期サポートが付いているモデルもあり、電話やLINEで“使い方”を気軽に質問できる体制が整っているのも安心材料のひとつです。
✅ パソコン初心者やご年配の方にもおすすめできる、やさしい設計が魅力です。
買ってすぐ使える!初心者にうれしい構成多数!
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もう「ひどいかも…」と不安に思わなくて大丈夫